おはようございます
あなたの会社、お店のファンを増やす
ファンづくりコンサルタントの
小島敦子です
今週は全国的に暖かい日が続き
過ごしやすい秋晴れですね
11月半ばとは思えないほど！
朝焼けも夕焼けもキレイなので
ほっこりします(^^♪
だから
どこかに出かけたくなります♪
2021年まで あと44日
今日も素敵な日でありますように♪
さて
前回のメルマガは
「それって余計なひと言！」
を お届けしました
相手が褒めたつもりでも
じつはうれしい気持ちに
ならないこともあります
私もつい先日
言われたことばに
「わー、うれしい！」
とならなかったことがありました
相手は心から褒めたつもり
でも私にはちょっと違和感
それってなぜ？
似ていることばでも
じつは捉え方が違う
では私の場合
なんて言われたらうれしかったのか？
まだ読んでいない方
もう一度 読んでみたい方
見逃した方は
ぜひコチラをどうぞ♪
◆メルマガの感想の
一部をご紹介します♪
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
Rさん
読みながら何度もうなずきました。
あらためて明日から、
いいえ、今日のこの瞬間から
「言葉」を考えて、見つめて、
声かけしようと決心しました！
仕事はもちろん家庭でも
自分自身も周りの方にも
伝えていきたいと思います。
否定語ではなく肯定語で、
ネガティヴではなくポジティヴな
生き方でいきたいですね(^▽^)/
たとえば
「ごみ捨てをお願い」されたら
今、手が離せないからできない
⇒このテレビが終わったらいくね
「クライアントへ訪問する後輩」に
この資料持っていかなくてはダメだよ
⇒この資料持って行くとより話が広がるよ
「立て込んでいる時に上司から資料作成の依頼」
(困った顔で手帳をみて)ちょっと今、難しいですが
調整できないことはないです
⇒(笑顔で)もちろんです！
今スケジュール確認して
最短でできるように調整してみます
「出発前の家族への声かけ」
忘れ物、ない？
⇒持ち物チェックした？
「お風呂上がりの子供たち」に
髪濡れたままにしていると風邪ひくよー
⇒髪早くドライヤーしたほうが温かくなるし、
綺麗にまとまって、朝楽よー
そんな言い方に変えていきます。
「伝えたい」言葉を、
より相手の心に「届くように」ですね♪
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
Rさん
素敵な感想を
ありがとうございます
そして
たくさんの具体的な実例
ありがとうございます(^^♪
職場の声掛けの場面
家族との会話などは
本当にあるあるですね～
ことばを少し変化させるだけで
伝わる意味や印象も変わりますね
そしてお互いの関係性も
変わる気がします
日常生活を見渡すと
まだまだ色々ありそうですね
Rさんの表現
私も真似してみます(^^)/
さて
今回のテーマは
☆------------------------------------☆
一瞬で心を満タンにする方法！
☆------------------------------------☆
つい先日
私の友人が言いました
「最近、心がカサカサ状態～」
詳しく聞いてみると
毎日忙しい
楽しいことがない
美味しいものを食べていない
旅行ができていない
リフレッシュできていない
ときめいていない
恋していない
ビックリするくらい
ないないづくしの
オンパレードです(笑)
カサカサ状態なのも
わかるなぁと思いました
そんな人でも
一瞬で心を満タンにする方法は
あるのです♪
（某石油会社のCMみたいです(笑)）
そしてじつは
とっても簡単なことなんです
知りたいですか？(^^♪
きっと
知りたいですよね！
（強引ですみません(笑)）
それは
▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽
好きな場面を
想像すること
△△△△△△△△△△△△△△△
たったこれだけです
具体的にどのようにするかを
お伝えする前に
ちょっと質問させてください
全部ではなくても
答えられるものでOKです
あなたは
何をしているときが好きですか？
何を見ているときが好きですか？
何を食べているときが好きですか？
どこにいるときが心地よいですか？
誰と一緒にいるときがうれしいですか？
私の場合でいうと
早起きをしてカーテンを開けたとき
真っ青な空を見上げているとき
人気がない朝早い時間の
渋谷の公園通りを通るとき
アロマオイルをお部屋に使っているとき
公共の花壇にオフィスの人が
水やりをしているとき
お寿司とワインをいただいているとき
羽田空港にいるとき
飛行機が出発するときに
手を振るスタッフを見ているとき
気の置けない仲間たちと
一緒に乾杯をしているとき
まだまだたくさんあります(^^)
これって
今実際にやっていなくてもいいんです
現実で体験していなくてもいいんです
なぜなら
人は過去に体験したことは
記憶にちゃんと残っているから
過去に体験したことを思い出す
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
たったそれだけで
不思議とそのときの想いや
感情に結びつきます
どうしてかというと
「脳は現実の世界と想像の世界の
区別ができない」
そのように言われています
では
ちょっと想像してみてください
あなたが
レモンをかじってる場面
レモンの酸っぱい果汁が
口いっぱいに広がっている状態です
いかがでしょうか？
実際にレモンをかじっていなくても
あの酸っぱさを想像しただけで
口の奥の方がキューっとして
唾液が出てきませんか？
そうなのです
「脳は現実の世界と想像の世界の
区別ができない」のです
それを上手く使うと
今実際に体験していなくても
好ましい場面を想像するだけで
心地の良い状態
ほっこりとした状態
気持ちの良い状態に
なれるのです(^^♪
だから私は
自分の好きな場面を想像して
心地よい状態になっています♪
これが
一瞬で心を満タンにする方法です
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
そしてそれから
行動を始めるようにしています
もちろん
実際にできたらいいですよね
でも
想像するだけでも
体感することはできるのです
いかがでしょうか？
あなたの過去の体験から
想像力を上手に使ってみる
そうすると
どんな状態になりますか？(^^♪
ほんの少しの心がけ
その「小さな一歩」の行動で
あなた自身だけでなく
あなたの大切な
人間関係も変わります
そして
あなたの魅力も伝わり、
あなたのファンがさらに増える
きっかけになりますね♪
今日も最後までお読みいただき
ありがとうございます
感想を送ってくださったら
最高にうれしいです！！
感想の送信はこちらから
それでは
また次回のメルマガで
お逢いしましょう(^^)/
☆編集後記☆
週末は大阪での研修
年度初めから行ってきた
連続研修の最終回
コロナの影響があり
何回かはオンライン研修で
実施しましたが
最終回は対面研修
この数か月を振り返ると
最終回を迎えることが
感慨深い気持ちになります
受講者の表情や
いろいろな場面が思い浮かぶので
涙が出そうになります
そして
たくさんの笑顔に逢えることが
今から本当に楽しみです(^^)/
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