おはようございます
あなたの会社、お店のファンを増やす
ファンづくりコンサルタントの
小島敦子です
今日は3月3日
ひな祭りの日ですね
桃の節句とも言われます
暖かい日が続いているので
桃の開花も早いようです
梅が咲き
そして桜が咲くまでの
間に咲くのが桃の花
ちなみに
桃の花ことばは
チャーミング
気立ての良さ
そして
天下無敵
天下無敵はちょっと意外！
可愛らしい色味の中にも
たくましさや
潔さを感じますね～(^^♪
さて
前回のメルマガは
「応援される人が
大切にしている３つのこと！」
を お届けしました
私の仲の良いご夫婦が
宮崎移住を決めて
いよいよ明日出発します
親しい仲間が集まり
その門出を祝いました
応援される姿を見て
このご夫婦は「３つのこと」を
日ごろから行っているからだと
あらためて感じました
「応援される人が
大切にしている３つのこと」とは？
まだ読んでいない方
もう一度 読んでみたい方
見逃した方は
ぜひコチラをどうぞ♪
◆メルマガの感想の
一部をご紹介します♪
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
みっちゃん
読んでいて、
その通りだと思いました。
今の私は不足していると
反省しています・・・
敦子さんはこの3つを
きちんとされているから
応援したくなる！
そして敦子さんのファンに
なっちゃうんだろうなぁ〜
って思いました。
自分では思いつかない事でした。
すぐには出来ないかもしれないけれど、
やってみよう！！と思います。
どう自分が変わっていくか、
そして周りが変わっていくか、
楽しみです。
また、報告します♪
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
みっちゃん
素敵な感想を
ありがとうございます(^^)
このように感想を送ってくれる
みっちゃんの素敵なところが
私には伝わってきています！
そして
みっちゃんが欠かさず
行っていること
先日、その行動を伺って
ビックリしました！
そんなみっちゃんこそ
応援される人だと
私は感じています
その素晴らしい行動は
編集後記でご紹介
させていただきますね(^^)
さて
今回のテーマは
☆------------------------------------☆
スケジュールを迷わず決める方法！
☆------------------------------------☆
つい先日私が体験した
出来事を聞いてください
ある日の午後
私は友人とお茶をしていました
すると
友人の携帯に電話がかかってきたので
友人は席を外して話に行きました
しばらくしてから
席に戻ってきました
そして
友人は言いました
友人
「も～っ、
スケジュール調整って
ホントめんどくさい！」
私
「どうしたの？」
友人
「友だちからの連絡だったんだけど。
うーん、困った！
どうしよう・・・」
私「何が困ったの？」
友人
「もうすでにAさんと
予定を組んでいる日に
友だちから誘われて・・・」
私「そうなんだ。
で、その友だちには
何て伝えたの？」
友人
「その日は予定があるから
スケジュール調整してみるって
一応は伝えたんだけど・・・」
そして友人は
続けて言いました
友人
「スケジュール調整って
ホント難しい～」
私「何が難しいの？」
友人
「だって、一旦予定を決めても
他の予定があとから
入ってくることってあるでしょ。
そうしたら
せっかく予定を決めても
いちいちずらして
リスケ（※）しないといけないし。
でもやっぱり・・・
友だちの誘いの方が
行きたい内容だから
Aさんの約束はリスケする！」
※リスケ：リスケジュール
予定の組みなおし
結局その友人は
予定が重なるときには
都度リスケしているとのこと
そして友人は
「他の予定があとから入ってくる」
って言っていますが
予定は勝手に入ってくるものではなく
予定を入れると決めるのは自分自身です
だから
「ごめんね！
他の予定が入っちゃって」
その言い方には違和感がある！
だってそれって自分で決めたことでしょ！
そう感じる人もいるのです
話をもとに戻しますね♪
では
ちょっと想像してみてください
もしあなたが
この友人の立場で
同じ日に予定が重なってしまったら
あなたならどうしますか？
いかがでしょうか？
その場合
スケジュールを
迷わず決める方法とは
▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽
『先決優先』
先に決めたことを優先する
△△△△△△△△△△△△△△△
とてもシンプルなことですね
別の言い方をすれば
最初に依頼を受けた方が優先
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
ようするに
優先順位の決め方です
英語でも
同様の考え方があります
『first come first served』
～先に来たものを先に受けつける～
先着順ということです
この裏には
選ぶときに相手によって態度を変えない
そんな意味もあるのではと思います
そして
続けて想像してみてください
もしあなたが
リスケされるAさんの立場だったら
どう感じるでしょうか？
いかがでしょうか？
先に決めた自分との約束よりも
他を優先したことに対して
嫌な思いをするかもしれません
場合によっては
不信な思いを持つかもしれません
そう考えると
リスケって簡単には
選択できませんよね
とはいえ
先に決めた約束でも
いたしかたない理由で
スケジュール変更を
相手にお願いすることは
あるかもしれません
その場合には
あなただったらどうしますか？
スケジュール変更は
相手に余計な手間を取らせる分
ある意味で失礼なことです
相手に不快な思いを
させてしまうこともあるでしょう
だからこそまずは
こちらの不手際を
心をこめてお詫びする
理由を伝える
そして
代わりの案を提示する
ここは誠意の見せどころ
あなたの人としての
見られ方にも
つながるかもしれません
もしかしたら
信用を失うかもしれません
場合によっては
それくらいの覚悟は
必要かもしれませんね！
こう書いている私自身も
スケジュールが重なることはあります
今回のテーマは
自分の行動に対しての戒め
そして
注意喚起のためにも書きました！
いかがでしょうか？
あなたは予定を組むときに
大切にしていることはありますか？
それは
どのようなことですか？
ほんの少しの心がけ
その「小さな一歩」の行動で
あなた自身だけでなく
あなたの大切な
人間関係も変わります
そして
あなたの魅力も伝わり、
あなたのファンがさらに増える
きっかけになりますね♪
今日も最後までお読みいただき
ありがとうございます
感想を送ってくださったら
最高にうれしいです！！
感想の送信はこちらから
それでは
また次回のメルマガで
お逢いしましょう(^^)/
☆編集後記☆
みっちゃんの素適な行動を
メルマガへの返信コメントで
知りました♪
それは
メルマガを読むだけでなく
ノートに手書きで書き写し
自分の想いや目標を
併せてメモに残すこと
それを何度も見返しながら
実践していること
メルマガをそんなふうに
使っていただけることに
ホントに驚きました
感激です！
その行動を私も見習います！
そんなみっちゃんを
引き続き応援させてください(^^)/
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